プライバシーポリシー
株式会社アルスコム（Arusukomu Co., Ltd.）（以下、「当社」といいます）では、お客様に当社サービスをご利用いただく際、氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどの個人情報をご提供いただきます。
当社は、個人情報保護法の趣旨に基づき、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。本ポリシーは、お客様と当社との間の個人情報の取扱いに関するお約束となります。ご依頼の際には、内容をご理解・ご了承のうえでお申し込みいただくことになります。
個人情報の利用目的について
当社は、以下の目的で個人情報を利用させていただきます。
- ハイヤーサービスの案内・提供・代金請求のため。
- ご注文内容や配車に関する連絡・確認のため。
- キャンペーンやサービス案内のため。
- サービス改善のためのご意見・アンケート・利用履歴の収集。
- お問い合わせへの回答のため。
個人情報の管理について
当社は、以下の体制で個人情報を適切に管理します。
- 社内体制を整備し、従業員から誓約書を取得。
- 個人情報の利用範囲を限定し、保管・管理に関する規則を策定。
- システム上のアクセス権限を制限。
- 必要に応じて、一定期間経過後に情報を削除。
個人情報の開示について
当社は、以下に該当する場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に開示いたしません。
- 法令に基づく公的機関からの要請があった場合。
- 法令に特別な定めがある場合。
- 生命・身体・財産保護のため、本人の同意が困難な場合。
- 法令違反や当社規約違反への対応が必要な場合。
開示請求があった場合は、本人確認ができ次第、対応いたします。確認には、免許証・保険証などの写しを郵送いただく必要があります。
訪問・行動履歴情報について
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